Chào mừng bạn đến với hi288 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ hi288.app. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi288, bạn đồng thời xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của hi288 bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, game bài đổi thưởng, nổ hũ, xóc đĩa, Live Casino và các sản phẩm giải trí khác có thể được bổ sung trong tương lai.
hi288 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết gửi thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng cho các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của hi288, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. hi288 áp dụng quy trình xác minh tuổi và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, số điện thoại hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm.
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. hi288 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
- Tài khoản chỉ dành cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- hi288 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie và tài liệu tài chính trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.
hi288 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên người chơi đã đăng ký trên hi288.
| Phương thức | Hạn mức tối thiểu | Hạn mức tối đa/lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | Tức thì |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | Tức thì |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 20.000.000 ₫ | Tức thì |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 1–15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 10.000 ₫ | 5.000.000 ₫ | 5–10 phút |
- hi288 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng.
- Tiền nạp chỉ được ghi nhận vào tài khoản khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đối tác thanh toán.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền.
hi288 cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng và đúng hạn. Tất cả lệnh rút tiền đều phải tuân thủ các điều kiện sau đây trước khi được duyệt.
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫/lần. Hạn mức tối đa: 500.000.000 ₫/ngày.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất. Nếu nạp qua MoMo, bạn phải rút về MoMo.
- Đối với tài khoản nhận khuyến mãi, bạn cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng.
- hi288 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với lệnh rút trên 100.000.000 ₫.
- Thời gian xử lý: MoMo/ZaloPay trong 3–5 phút, Internet Banking trong 15–30 phút, từ 22:00–06:00 có thể kéo dài hơn.
hi288 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố minh bạch tại trang khuyến mãi.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
- hi288 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng hệ thống khuyến mãi, tạo đa tài khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- hi288 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
Mỗi sản phẩm trên hi288 có bộ quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu các quy tắc trước khi đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. hi288 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, tất cả cược đặt trong phiên lỗi sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả về ví người chơi.
- hi288 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật.
- Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn lại, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách từng nhà cung cấp.
Trải nghiệm di động tối ưu
hi288 tương thích hoàn hảo trên mọi thiết bị, cho phép người chơi tham gia mọi lúc mọi nơi.
Cá cược thể thao đa dạng
Hàng nghìn sự kiện thể thao mỗi ngày với tỷ lệ cược cạnh tranh nhất thị trường Việt Nam.
Cộng đồng người chơi lớn mạnh
Hơn 2 triệu thành viên tin tưởng hi288 là sân chơi giải trí lành mạnh và uy tín.
hi288 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận và vi phạm. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh cấm tài khoản.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi đối kháng.
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong cộng đồng.
hi288 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
- Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin tài chính không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.
- hi288 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để thực hiện dịch vụ thanh toán.
hi288 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi duy trì được sự kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi quản lý thói quen của mình.
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.
- Cảnh báo thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi bạn chơi liên tục trên 2 tiếng.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
hi288 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do các trường hợp ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Sự cố mạng internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc gián đoạn dịch vụ từ phía nhà cung cấp internet của người chơi.
- Tổn thất tài chính do người chơi tự nguyện chấp nhận rủi ro trong quá trình cá cược.
- Thiệt hại phát sinh do người chơi cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác dẫn đến giao dịch sai địa chỉ.
- Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
Tổng trách nhiệm tối đa của hi288 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra tranh chấp.
hi288 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Bạn có thể lưu lại hoặc in trang này để tham khảo phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng hi288 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: support@hi288.app
- Live chat trực tiếp trên website – phản hồi trong dưới 2 phút, hoạt động 24/7
- Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất